Konflikt management - HLADINA ALFA

CÍL SEMINÁŘE: Naučíte se brát konflikt jako něco běžného, co k našemu životu patří. Vnímat konflikt jako příležitost ke svému rozvoji, k umění zvládání náročných komunikačních situací a ke stanovení si vlastních hranic a vlastní stability.

ZISK: Uvědomění si svých hranic a osobního prostoru. Naučíte se seberegulaci emocí a stresu v konfliktních situacích. Vytvoříte si pozitivní nebo alespoň neutrální postoj k zátěžové konfliktní situaci.

OBSAH:

• Co je to konflikt, co vnímáme jako konfliktní situace.
• Příprava na konflikt a jak reagovat, když se na konflikt nemůžeme připravit předem.
• Emoce při konfliktu v těle.
• Konflikt a vhodná volba slov.
• Neverbální komunikace v konfliktu.
• Soulad v komunikaci a jak na to.
• Konkurence – konfliktní přístup.
• Spolupráce (win-win). Rozšířená spolupráce (win-win-win).
• Praktické procvičování konfliktních situací a reakce na ně (nezralé, středně zralé, kultivované).

Cena: 3 900 Kč

Registrace probíhá ZDE